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親切で早い対応が気に入りました。飛び込みで尚且つ訳ありな客だったのにも関わらず、見積もりの相談や保険屋さんとのやりとりを親切に素早く行ってくださいました。
20代男性 -
接客時に必ず私たちより下から話をしてくだり、待ち時間の過ごし方も気にしてくださいます。
推すべきポイントとお客目線で同意してくれるところで、信頼関係が成り立っています。
長女のタントが最初で20年近く、5台目がタフトですがいつも一緒にカスタマイズを考えてくれて、必要ないものはキチンと「要らないのでは?」と言ってくださるので安心して相談できます。60代女性 -
点検時期が迫っていましたが、時間を調整していただき車検を受けることができました。子連れだったのですが、座る席や環境作りに配慮があり助かりました。
30代女性 -
部品交換やコーティングの施工に関して無理な勧誘がなく、断っても感じが良いです。
担当以外のスタッフが対応してくれましたが、情報が共有されておりスムーズな対応でした。40代男性 -
とても親切で、いつも気分良く帰ることができます。店内も広くてキレイなのでくつろげます。
今後もよろしくお願いします。
30代女性
お客様の声
ダイハツ広島では、より良いサービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。
その一環として、当社ではお客様アンケートを実施しております。
アンケート結果につきましては、お客様の貴重なご意見として拝見させて戴き、今後の改善活動へ取り組んでまいります。
そのうちの一部を掲載させて頂きます。
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