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担当者が自分のことをよく理解してくれるので、自分のお財布事情や家族関係などよく理解した上での提案をしてくれます。自分のこだわりたい部分や金額、比較したい車をちゃんと聞いて比較をさせてくれて慎重に選ぶことができます。
20代女性 -
担当の方がとても親身になってくださいました。知識も豊富で、聞いたことは何でも答えてくださいました。
また、+αの提案も的確で、とても良い買い方をしたと思います。悪い点は何もありません。とても良いスタッフの方々で、また次回の購入もお願いしたいです。30代男性 -
受付の方から整備の方まで対応が丁寧で、説明も分かりやすいです。非常に社員教育が行き届いていると感じます。
40代女性 -
点検の際には目安時間の案内もあり、点検中も進捗状況を知らせに声をかけてくださいます。
無理な営業をされることもなく、コミュニケーションをとっていただきながら車についてサポートしてくださるので、とても信頼しています。40代女性 -
こちらの要望や質問に対して、納得できる対応をしていただき信頼できると思いました。以前からも信頼していましたが、これからも信頼し続けて良いと思っています。
車検を受けた際には良い部品まで替えようとする様子もなく、こちらの希望内での整備をしていただいたことも良かったです。70代男性
お客様の声
ダイハツ広島では、より良いサービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。
その一環として、当社ではお客様アンケートを実施しております。
アンケート結果につきましては、お客様の貴重なご意見として拝見させて戴き、今後の改善活動へ取り組んでまいります。
そのうちの一部を掲載させて頂きます。
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