いつも気持ちの良い対応をしてもらっているので、職場の方に可部店をおすすめしました。

担当セールスマンだけでなく、親切かつ自然な対応が良かったと思います。良い意味で付かず離れずの距離感が店内に居ても気楽でした。

車の事が全く分からない私に、いつも分かりやすく、必要な事だけ丁寧に答えて下さいます。
今回は車検をして頂いたのですが、笑顔で言葉遣いも丁寧でとても安心感があり、居心地が良かったです。 ありがとうございました。私が車検の時間を30分早く勘違いしていたのですが、嫌な顔せず快く受け入れて下さり、早く手が空いたのでと早めに作業に取り掛かって頂きました。
また、車検中の時間で仕事がしたかったので机のある席に移動したいと伝えると、快く引き受けて下さり終始心地よく気持ちよかったです。

営業、サービス一体で、良くお客さんのことを考えてくださっていると思います。少し悪い部品でも、ごり押しせずに、交換予定を考えさせてくれるので安心して任せられます。

販売店は、セールストークで押し売りされるイメージしかなく行きづらい印象でした。一人で行くのは不安だったため、知り合いを連れて2人で行ったのですが、西風新都店の皆様はお客様目線第一で考えた言葉をかけてくださるためとても安心しました。「大きな買い物だから悩みますよね。」と寄り添っていただけたのが嬉しかったです。西風新都店にいる方々の対応が素晴らしいので、今後もできる限りお世話になりたいと思います。
担当営業スタッフの方は同世代で、新車購入された経験者だったので親近感が湧いて話しやすかったです。店長の方は来店の度に挨拶しにきてくださいました。フロアスタッフの方、サービススタッフの方もにこやかで雰囲気が良く、来店するのも店内で過ごすのも快適です。