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いつもとても親切にしてくださいます。0歳と4歳の子をいつも連れて行くのですが、毎回良くしていただいて、特に4歳の子は車屋さんに行くと言うとご機嫌になるので助かります。
30代女性 -
車検費用をいくら持っていけばいいか分からずお店に問い合わせした時、とても丁寧に対応してくださいました。
整備士の方も、点検及び部品交換等の説明をとても分かりやすくしてくださいました。
カーシェアでレンタルしている際にミラトコットのことを知り、駆け込むようにダイハツのお店に伺ったのですが、観音店の担当の方が私の希望をとてもやさしく聞き入れてくださり、オプションの取り付けや支払いのことなど相談に乗ってくださいました。ミラトコットを購入するきっかけになりました。50代男性 -
姉妹・娘にもU-CAR南蔵王店を紹介して車を買ってもらっています。営業担当の方が良く対応してくださり、安心して任せることができます。
先日も妹が車を当ててしまった際、サービスフロントの方が丁寧に見ていただいて良い提案をしてくださいました。車検もその方がわかりやすく説明してくださり、安心して任せることができるお店です。いつも笑顔で対応してくださるので、とても行きやすいです。60代以上女性 -
世間話などもして話しやすい雰囲気でした。点検、車検なども丁寧に見てくださると思います。
担当して下さった方がこれからの生活スタイルが変わることや、久しぶりの運転ということを伝えると操作方法など親身に教えてくださったり、これを付けた方がいいよと、どうして付けた方がいいのか丁寧に説明して下さって嬉しかったです。
みなさん笑顔がとても素敵で雰囲気がとても良かったです。30代女性 -
車のフロント表面に鉄粉が沢山刺さっていると、そこまでチェックして見てくださり、初めて知る知識だったので驚きとありがたさでいっぱいでした。今後、車の置き場所にも気を付けようと思いました。具体的に写真で見せてもらいながらの説明があり分かりやすかったです。
代車もスムーズに出してもらい、今後参考になるような車だったので嬉しかったです。60代以上女性

お客様の声
ダイハツ広島では、より良いサービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。
その一環として、当社ではお客様アンケートを実施しております。
アンケート結果につきましては、お客様の貴重なご意見として拝見させて戴き、今後の改善活動へ取り組んでまいります。
そのうちの一部を掲載させて頂きます。
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