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私達夫婦は車の事が全くわからないので、信頼できる御社に購入から保守を全て任せています。
信頼できるお店の為、ぜひ購入を検討している方にはお勧めしたいです。
担当さんは元々信頼できる方だと思っていましたが、今回の購入時にさりげなく8年前に新車を購入した際に希望していた事を取り入れてくれたりして、とても嬉しかったですし助かりました。
さらに、今まで点検や車検の度に色んな整備の方にお会いしましたが、みなさん親切でわかりやすく説明をしてくれて、安心して車に乗れるようにしてくれたので、今後ともお願いしたいです。50代女性 -
他社の車種を見に行く前に近くにあったこの店にフラッと寄ってみました。暑い中で汗だくで良い所・悪い所を一生懸命説明してくれた担当者が素敵で、この人から買いたいと思いました。
50代男性 -
ご連絡のしやすさや予約のとりやすさも良く、急に来店してもいつも快く対応下さいました。購入に関しても日々の生活の中で、車の必要性や使用頻度や用途からより快適になるご提案もして下さいました。車のことはこちらでしかご対応いただく必要はないかと思っています。愛車のかかりつけ医みたいな感じです。
普通の購入に比べて、手続きや対応する窓口も多く本当にご迷惑をお掛けしたと思っております。悩む時間も多かったのですが、その間もアドバイスをくれながら待ってくださり、押し売り感がまったくなく寄り添って下さったので、担当さんのお言葉は全て信用できます。お仕事ですからきっと早く購入を決めてほしかった気持ちももちろんあったと思います。それでもこちらの状況や気持ちを考慮して下さったこと、本当に感謝しかありません。
店舗では駐車場に入ると駐車するまでには、必ずスタッフの方が来られて案内してくださり、お飲みものの提供なども申し訳ないなと思ってしまうくらいおもてなしで溢れていました。
30代女性 -
話しやすく、車のこと以外でも色々聞いてくださいます。
提案も複数パターン用意してくれていて、説明も丁寧です。
まだ1歳半の子どもがいるのですが、スタッフ皆さん優しく接してくれますし、接客中も気にかけてくださるので助かります。30代男性 -
質問やお願いばかりしていましたが、担当の方の細やかなお気遣い、丁寧な説明がとても印象に残っています。
30年近く他社の車を乗り継いでいたため他社との比較したことがなく、ダイハツさんの丁寧な接客に驚きました。ドリンクやお菓子も嬉しいサービスでした。店内も明るくて清潔にされていて気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
納車時に車の機能や点検などの丁寧な説明がありがたく、わからないことや困った時にはすぐ連絡くださいと仰ってくださり、手厚いサポートがあると思うと大変心強かったです。安心して乗れます。40代女性

お客様の声
ダイハツ広島では、より良いサービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。
その一環として、当社ではお客様アンケートを実施しております。
アンケート結果につきましては、お客様の貴重なご意見として拝見させて戴き、今後の改善活動へ取り組んでまいります。
そのうちの一部を掲載させて頂きます。
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